Algemene voorwaarden opstellen met AI: waar moet u op letten?
Binnen enkele minuten algemene voorwaarden
Met AI kunt u binnen enkele minuten algemene voorwaarden laten opstellen. U geeft aan wat uw onderneming doet, voert een aantal instructies in en krijgt vrijwel direct een uitgebreid juridisch document.
Dat lijkt een snelle en voordelige oplossing. Maar juridisch klinkende voorwaarden zijn niet automatisch juridisch goede voorwaarden.
Algemene voorwaarden moeten passen bij uw onderneming
Goede algemene voorwaarden sluiten aan op uw dienstverlening, werkwijze en risico’s.
Levert u producten of diensten? Werkt u met abonnementen? Schakelt u derden in? Welke verplichtingen heeft uw klant? Wanneer kan een overeenkomst worden beëindigd? En welke aansprakelijkheid kunt u beperken?
De antwoorden op dergelijke vragen bepalen welke bepalingen nodig zijn en hoe deze juridisch moeten worden vormgegeven.
AI kan hierover bepalingen genereren. U moet vervolgens echter wel kunnen beoordelen of deze juridisch juist zijn, onderling op elkaar aansluiten en bij uw onderneming passen.
Juridisch klinkend betekent niet juridisch juist
In de praktijk zie ik dat algemene voorwaarden die met behulp van AI zijn opgesteld er op het eerste gezicht uitgebreid en juridisch uitzien, maar bij inhoudelijke beoordeling toch de nodige gebreken bevatten.
Zo kan de aansprakelijkheid niet passend zijn geregeld, kunnen bepalingen zijn opgenomen die juridisch niet zijn toegestaan of niet het beoogde effect hebben en bevatten de voorwaarden regelmatig onnodige herhaling.
Onderwerpen komen soms op verschillende plaatsen terug en worden daarbij net anders geformuleerd. Dat maakt algemene voorwaarden niet alleen onnodig lang, maar kan ook onduidelijkheid veroorzaken over wat partijen precies hebben afgesproken.
Wat ontbreekt, ziet u niet
Een ander risico is minder zichtbaar. Als ondernemer weet u niet altijd welke juridische onderwerpen in uw algemene voorwaarden moeten worden geregeld.
Misschien bevat het document een uitgebreide aansprakelijkheidsregeling, maar ontbreekt juist een bepaling die voor uw dienstverlening belangrijk is. Of er worden standaardbepalingen opgenomen die helemaal niet aansluiten op de manier waarop u werkt.
Juist de bepalingen die ontbreken, kunnen in de praktijk belangrijk blijken te zijn.
Meer tekst betekent niet meer bescherming
Uitgebreidere algemene voorwaarden bieden niet automatisch meer juridische bescherming.
Herhaling, tegenstrijdige bepalingen en onnodig ingewikkelde formuleringen kunnen juist voor onduidelijkheid zorgen. Goede algemene voorwaarden vormen één logisch geheel, waarbij iedere bepaling een duidelijke functie heeft.
Kan AI dan helemaal niet worden gebruikt?
AI kan zeker een hulpmiddel zijn bij het maken van een eerste opzet, het structureren van onderwerpen of het formuleren van teksten.
Bij algemene voorwaarden zit de belangrijkste juridische waarde echter niet alleen in het schrijven van de tekst. Het gaat er vooral om dat wordt bepaald welke risico’s relevant zijn, wat juridisch wel en niet mogelijk is en hoe dit op een goede manier wordt vastgelegd.
Laat uw algemene voorwaarden beoordelen
Heeft u zelf algemene voorwaarden opgesteld, bijvoorbeeld met behulp van AI of een online voorbeeld? Dan is het verstandig om te laten beoordelen of deze juridisch juist zijn en daadwerkelijk aansluiten bij uw onderneming.
Bij Legal Comfort stel ik algemene voorwaarden op en beoordeel ik bestaande voorwaarden. Daarbij kijk ik naar de juridische inhoud, de samenhang tussen de bepalingen en de specifieke werkwijze en risico’s van uw onderneming.
Heeft u algemene voorwaarden opgesteld met AI of wilt u weten of uw huidige voorwaarden juridisch goed zijn geregeld? Neem vrijblijvend contact op voor juridisch advies.